La unidad de Outsourcing de ADA, atiende de manera modular y escalable todos los servicios necesarios para asegurar la continuidad operativa de las complejas infraestructuras tecnológicas actuales. Nuestros servicios de Outsourcing se encuentran estructurados en 4 áreas.
OUTSOURCING INTEGRAL (TOTAL ITO): son servicios orientados a garantizar la continuidad operativa mediante la tercerización completa del área o de la función informática de una empresa en su totalidad. Las áreas de influencia de este servicio son infraestructura de TI, sistemas de información, (desarrollo y soporte), mesa de ayuda y soporte técnico en campo, mantenimiento preventivo y correctivo.
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE IT (DATACENTER ITO): son servicios orientados a asegurar la continuidad operativa de la infraestructura computacional del centro de cómputo y redes del cliente. Incluye las redes, la seguridad, servidores, servicios de red, contratos con terceros y monitoreo 7x24x365.
SOPORTE INTEGRAL MESA DE AYUDA (HELP DESK ITO): servicios orientados a brindar soporte integral a los usuarios en el uso de la infraestructura de TI. Incluye entre otros soporte técnico telefónico, vía control remoto y en campo, mantenimiento preventivo y correctivo a PC’s, equipos activos, red de datos y eléctrica y administración de contratos con terceros.
OUTSOURCING DE PERSONAL DE TI (BODY SHOPPING): servicios orientados a suministrar personal especializado en áreas de tecnología: arquitectos de software, analistas y programadores, soporte técnico, administración de redes y DBA´S.
Creemos en la capacidad de las empresas de tecnología locales nacionales y multinacionales, por eso hemos realizado alianzas estratégicas con algunas de ellas. Complementando nuestro portafolio de Productos y Servicios.
Institucional ADA SICOF ERP
Ley 1150 de 2007
Ley 715 de 2001 - Sistema general de participaciones.
Decreto 66 de 2008
ADA S.A. Copyright 2009 Todos los derechos reservados.
